Dados que Coletamos

Nome, CPF, e-mail, endereço, dados de pagamento e histórico de uso da plataforma. Coletamos apenas o necessário para operar o serviço e verificar sua identidade via KYC.

Como Protegemos seus Dados

Criptografia SSL em todas as transmissões, controles de acesso restrito, monitoramento de segurança e políticas internas rigorosas. Seus dados não são vendidos a terceiros.

Seus Direitos como Titular

Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento. O suporte da 45br responde solicitações de privacidade em até 15 dias úteis.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies funcionais e analíticos para melhorar a experiência na plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

Compartilhamento de Dados

Dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais (processadores de pagamento, verificação de identidade) e quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para operar o serviço e cumprir obrigações legais. Após encerramento da conta, dados são anonimizados ou excluídos conforme as regras aplicáveis.

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Introdução

A 45br respeita a privacidade de todos os usuários da sua plataforma de apostas esportivas e cassino online. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente quais informações pessoais coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Esta política se aplica a todos os serviços da 45br, incluindo o site principal, apostas esportivas, cassino ao vivo, jogo de pesca, programa VIP e qualquer comunicação oficial da plataforma — e-mails transacionais, notificações dentro da plataforma e mensagens de suporte.

Ao criar sua conta e utilizar os serviços da 45br, você confirma que leu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

Compromisso da 45br: Seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros. São usados exclusivamente para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos em BRL via Pix e melhorar a experiência do usuário.
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Dados Pessoais que Coletamos

A 45br coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as principais categorias de dados e os contextos em que são coletados:

Categoria Exemplos de dados Quando coletado
Dados de cadastro Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, senha criptografada No momento do registro
Dados de verificação (KYC) Documento de identidade (RG, CNH, passaporte), comprovante de residência, selfie Ao solicitar saque ou conforme exigência de segurança
Dados financeiros Chave Pix, valor de depósitos e saques em BRL, histórico de transações Em operações de depósito e saque
Dados de uso Apostas realizadas, jogos acessados, sessões de jogo, preferências de mercado Durante o uso da plataforma
Dados técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies de sessão Automaticamente ao acessar o site
Comunicações Mensagens de suporte, reclamações, feedback enviados ao chat ou e-mail Ao interagir com o suporte

A 45br coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política. Não coletamos dados sensíveis além do necessário para o processo de KYC e verificação de elegibilidade.

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Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 45br são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação e manutenção do acesso à plataforma;
  • Processamento de pagamentos: depósitos via Pix em BRL, saques para chave Pix cadastrada e histórico financeiro;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar a identidade do usuário para proteção contra fraude e cumprimento de obrigações legais;
  • Prestação dos serviços: apostas esportivas, cassino, jogo de pesca, programa VIP e demais funcionalidades da plataforma;
  • Comunicação: e-mails transacionais, confirmações de saque, alertas de segurança e respostas do suporte;
  • Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso (anonimizado) para identificar problemas e melhorar a experiência;
  • Prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, múltiplos cadastros e lavagem de dinheiro;
  • Cumprimento legal: resposta a ordens judiciais e requisições de autoridades competentes quando exigido por lei.
Sem marketing agressivo: A 45br não vende seus dados para anunciantes externos. Comunicações de marketing (promoções, bônus) são enviadas apenas se você optou por recebê-las e podem ser canceladas a qualquer momento nas configurações da conta.
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Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 45br está fundamentado em ao menos uma base legal válida:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para prestar os serviços contratados ao criar conta na 45br — processar apostas, depósitos via Pix e saques em BRL;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Obrigação legal: para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e resposta a ordens judiciais;
  • Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços — sempre respeitando os direitos dos usuários;
  • Proteção do crédito: análise de risco em transações financeiras dentro da plataforma.
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Compartilhamento de Dados

A 45br não vende dados pessoais dos usuários a terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações específicas e controladas:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos via Pix e saques em BRL — apenas os dados necessários para a transação;
  • Provedores de KYC: empresas especializadas em verificação de identidade que nos auxiliam na validação de documentos;
  • Provedores de tecnologia: serviços de hospedagem, segurança e infraestrutura que processam dados em nome da 45br sob acordo de confidencialidade;
  • Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, processo legal ou requisição de autoridade com competência legal para tanto;
  • Prevenção a fraudes: compartilhamento com sistemas de detecção de fraude para proteger a integridade da plataforma e dos usuários.

Todos os terceiros com acesso a dados dos usuários estão sujeitos a acordos contratuais de proteção de dados e obrigados a tratar as informações exclusivamente para as finalidades autorizadas.

Atenção: A 45br nunca solicita que você forneça seus dados bancários completos (número de conta, agência, senha bancária) por e-mail, chat ou telefone. Se receber essa solicitação, não forneça e informe o suporte imediatamente.
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 45br utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies que usamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — sessão de login, carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
  • Cookies analíticos: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados — para identificar melhorias;
  • Cookies funcionais: lembram preferências do usuário para personalizar a experiência, como mercados favoritos e configurações de apostas;
  • Cookies de segurança: auxiliam na detecção de comportamentos suspeitos e proteção contra acesso não autorizado.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da 45br, mas pode limitar algumas personalizações.

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Segurança dos Dados

A 45br implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais medidas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Senhas armazenadas com hash criptográfico — a 45br não tem acesso à senha original do usuário;
  • Controles de acesso restrito: funcionários acessam apenas os dados necessários para sua função;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de atividades suspeitas;
  • Auditorias periódicas de segurança da plataforma e dos processos de tratamento de dados;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação aos usuários afetados em caso de violação.

Embora a 45br adote todas as medidas razoáveis de segurança, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela legislação aplicável.

Sua responsabilidade: Mantenha sua senha segura e nunca a compartilhe. Ative a autenticação em dois fatores quando disponível. Acesse a 45br apenas por redes confiáveis e mantenha seu dispositivo com software atualizado.
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Retenção de Dados

A 45br mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento com a plataforma;
  • Dados financeiros e KYC: mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Histórico de apostas: mantido por período necessário para resolução de disputas e auditoria;
  • Logs de segurança: mantidos por até 12 meses para investigação de incidentes;
  • Comunicações de suporte: mantidas por até 3 anos para resolução de reclamações.

Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível a identificação do titular.

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Seus Direitos como Titular

Como titular dos dados pessoais tratados pela 45br, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao suporte:

Acesso

Solicitar confirmação se tratamos seus dados e receber uma cópia das informações que mantemos sobre você.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.

Limitação

Solicitar a suspensão do tratamento enquanto uma contestação está sendo avaliada pela 45br.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 45br pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular dos dados e descrevendo sua solicitação. Respondemos em até 15 dias úteis.

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Menores de Idade

Os serviços da 45br são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, excluiremos essas informações imediatamente e bloquearemos o acesso correspondente.

Menores de 18 anos: Se você é responsável por um menor que tenha criado conta na 45br, entre em contato imediatamente com o suporte. A conta será encerrada e os dados excluídos conforme esta política.
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Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos prestadores de serviços utilizados pela 45br podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos para outros países, adotamos medidas contratuais adequadas para garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira de proteção de dados.

Transferências internacionais ocorrem apenas com parceiros que oferecem garantias adequadas de segurança e que estão vinculados por acordo de confidencialidade e proteção de dados com a 45br.

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Alterações nesta Política

A 45br pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 7 dias.

A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação da nova versão da política.

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Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela 45br, entre em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail de privacidade: [email protected] (indique no assunto: "Privacidade de Dados")
  • Chat ao vivo: disponível dentro da plataforma após login

Respondemos todas as solicitações de privacidade em até 15 dias úteis. Para casos mais complexos que exijam investigação adicional, podemos precisar de até 30 dias, sempre mantendo o usuário informado sobre o andamento.

Compromisso com a transparência: Se sua solicitação não for resolvida de forma satisfatória, você tem o direito de registrar reclamação junto às autoridades de proteção de dados competentes no Brasil.

Perguntas sobre Privacidade na 45br

Não. A 45br não vende nem compartilha dados pessoais com anunciantes externos. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, processar pagamentos em BRL via Pix e verificar identidade. Comunicações de marketing da própria 45br são enviadas apenas se você optou por recebê-las.

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados", identificando-se como titular da conta. A 45br processará sua solicitação em até 15 dias úteis. Atenção: dados exigidos por obrigação legal (como KYC e histórico financeiro) são mantidos pelo período determinado em lei, mesmo após encerramento da conta.

O CPF é necessário para garantir um cadastro único por pessoa e vincular sua chave Pix para saques em BRL. O documento de identidade faz parte do processo de KYC (Know Your Customer), que serve para confirmar sua identidade, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro. Esses dados são tratados com sigilo e não são compartilhados além do necessário.

Sim. Como titular dos seus dados, você tem direito de solicitar acesso a todas as informações que mantemos sobre sua conta. Entre em contato pelo suporte informando que deseja exercer o direito de acesso. A 45br fornecerá um relatório completo em até 15 dias úteis com os dados de cadastro, histórico financeiro, KYC e registros de uso associados à sua conta.

Após o encerramento da conta, dados de uso e preferências são anonimizados ou excluídos. Contudo, dados financeiros e de verificação de identidade (KYC) são mantidos pelo período exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro — em geral, pelo menos 5 anos. Isso é uma obrigação legal que a 45br precisa cumprir independente da solicitação do usuário.

Aposte com tranquilidade na 45br — privacidade e segurança no centro

Cadastro gratuito, Pix sem taxa, suporte em português e seus dados pessoais tratados com responsabilidade. Essa é a 45br.

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Dados não são vendidos
Direitos garantidos
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